Name: 天然木高さ調整すのこベッド 『CLARUS クラルス』コンセント 棚付き ブラウン
Brand: RASIK
SKU: 2572804
Price: 24980.0 JPY
Availability: OutOfStock
Rating: 3.87 (23 reviews)

製品は良いけどちょっとだけ残念

完成した製品は、非常に満足しています。
残念に感じたのは、説明書が少しわかりづらいかなと感じました。
あと、部品のひとつで穴の位置が少し合わず加工しました。
寸法の管理を徹底して欲しいと思います。

このたびは当店クラルスのご購入およびレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
一部部材について、追加作業ご対応いただいたとのこと、大変申し訳ございません。
完成品への評価を嬉しく思う一方、ご不便・お手間をおかけしてしまいましたこと、心苦しく存じます。
本件を社内に共有し、検品体制の強化をはじめ、より快適にお使いいただける製品づくりに努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

★３つ　改善すれば★５かな

良い所
　１．すのこの取り外しが比較的簡単で、荷物の出し入れがしやすい。
　２．ヘッドボードの棚にコンセントが2個あり、携帯の充電などに便利です。
改善した方が良い所
　１．2024年8月の初投稿からネジ袋の名称と組立手順書の名称の不一致が指摘されながら、RASIKさんは投稿に対して謝罪だけで改善がされていない。一年以上も未対応なので、早急に組立手順書を更新して、これから購入する人たちが苦労せずに組み立てられるようになることを期待しています。
　２．組立にはプラスドライバーが必要です。持ってない方は事前に準備しないと組み立てられませんので、注意してください。
　３．ヘッドボードの組立で付属の六角レンチでは、ねじを回しづらい箇所があります。もう少し長い六角レンチを付属して頂ければ、楽に組み立てられると思います。
　４．ネジ穴を隠す丸いシールが足りていない。

これらを改善すればもっと評価が高くなる製品だと思います。

このたびは当店クラルスのご購入およびレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
機能性についてのご評価をいただき嬉しく思う一方で、組み立てやすさや手順書のご案内に至らぬ点がありましたこと、大変申し訳ございません。
レビューを受け製造元へ確認したところ、手順書の名称不一致に関しては他のお客様からのお問い合わせを受け修正を行っております。
既存在庫についても正誤表を作成し対応しておりましたが、このたびは該当書面が同封されていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
改めて担当部署へ対応の周知を徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしているところ、当店からのご案内メールへの丁寧なご返信、心より感謝申し上げます。
このたびはご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

セミシングルと一口に言ってもサイズが様々で、とにかく小さいセミシングルのベッドを探していたところ、理想の大きさと素材、形状だったのが唯一こちらの商品だけでした。

身長155cmの標準体重で、狭く感じる事もなく、ぴったりのサイズ感でお部屋も広く使えて最高です。

ベッド自体はコンパクトでも、組み立て時はそれなりにスペースが必要なので、ご自身で組み立てる方はそこだけ注意すべきかと。

数年後にマットレス交換時にぴったりサイズがなくなってるなんて事がない事を祈ります。

このたびは当社クラルスのご購入および高評価レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
「ぴったりのサイズ感」「最高」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、組立作業の注意点についてもご共有いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様の素敵な暮らしのお手伝いができますと幸いです。

白だと思っていたのに、ピンクっぽい色で残念です😢

このたびは当社製品をお選びいただいたなか、色味についてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
ご意見を社内に共有し、製品のご案内見直しを検討させていただきます。
今後もよりよい商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
そのほか、お使いいただくなかで何かお気づきの点がございましたらいつでもお知らせくださいませ。