配送について
配送料について
RASIK公式ストアでは、原則として全品送料無料でお届けしておりますが、北海道・沖縄県・離島など一部の地域への配送につきましては、以下の通り別途配送料を頂いております。
北海道・沖縄県:5,000円~10,000円(税込)
離島および一部地域:3,000円~10,000円(税込)
※商品1点あたりの送料です。
また上記以外でも、セット商品や大型商品のご注文など、商品や注文点数・配送地域等によっては上記とは別に配送料がかかる場合がございます。
※離島および一部地域への送料については、ご注文後にカスタマーサポートからご連絡差し上げます。
※商品や注文点数・配送地域等による追加送料が必要となる場合は、注文後にカスタマーサポートからご連絡差し上げます。
※一部地域には配送が出来ない商品もございます。その場合は注文をキャンセルさせていただきます。
※海外への配送は承っておりません。
最大2ヵ月先まで可能!配送日時指定
RASIK公式ストアでは最大2ヵ月先まで配送日を指定できます。
指定可否や指定可能な範囲は商品により異なります。 詳細は各商品ページの「カートに入れる」ボタン上部に表示しております。
※WEBサイトの広告をブロックするアプリやシステムを導入している場合、お届け日指定フォームやお届け日指定可否の表記が表示されない場合がございます。
表示されない場合は、アプリやシステムをOFFにしてから再度お試しください。
配送日のご指定はご注文ページ内のお届け日指定フォームから入力をお願いいたします。 最短をご希望の場合は空欄のままご注文ください。
日付を押すとカレンダーが表示されますので、ご希望の日付を選択ください。
※配送日時のご指定をいただいた場合でも、在庫状況・天候・交通状況や配送状況等によりご希望に添えない場合や、複数梱包でお荷物が分かれてのお届けとなってしまう場合がございます。
※遅延等に伴う補償や、出荷完了後の返品対応はお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。
※沖縄・離島へのお届けの場合は下記の点についてご注意ください。
‐ 配送日時のご指定ができません。
‐ ご注文後にお見積り・配送手配となりますので、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
転居予定があるお客様へのお願い
・配送先のご住所確認をお忘れなく
転居のご予定がある場合は、配送先のご住所にお間違えがないか、改めてご確認ください。・入居前の住所に配送される場合
入居前のご住所への配送は、お受取人さまがご不在の場合、商品が持ち戻り返品となるリスクがございます。こうしたリスクを避けるため、転居予定があるお客様には入居日以降の配送日指定をおすすめいたします。
・キャンセル料について
長期不在や住所不明など、お客様都合により商品をお受け取りいただけなかった場合は、お客さま都合による返品扱いとなります。その場合には、往復の物流費やメーカーへの返品手数料などをキャンセル料として、お客さまにご負担いただいております。あらかじめご了承ください。配送会社について
お届けする配送会社は商品や地域により、佐川急便・ヤマト運輸・ラストワンマイル協同組合、その他の配送業者を使い分けております。 配送会社の指定は承っておりません。
一部の直送商品につきましては出荷の都合上、RASIK(ラシク)名義ではなく、卸業者名・メーカー名になっている場合がございます。
また、複数の商品を同時購入された場合でも、配送が分かれてのお届けになる場合がございます。
コンビニエンスストアでの受取や、配送会社への営業所止めでの配達には対応しておりません。
ただし、コンビニエンスストアや配送会社にお勤めの方であれば対応可能です。
いずれかを指定された場合は手配保留の上、お届け先の確認依頼をさせていただきます。
出荷までの日数について
出荷目安は各商品ページに記載がございます。
出荷目安はご注文から出荷までの期間となります。お客様のお手元に届くまではそこから数日かかります。
土日祝日や年末年始、お盆休み等の当社休業日を含まない営業日で計算しております。
当社の商品はAmazonやYahoo!ショッピングなど他のサイトでも販売しております。注文が重なるなどして欠品してしまった場合、出荷が遅れる場合や商品のご用意が出来ない場合がございます。
誠に申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。
組立設置について
当店では家具の組み立てサービスは行っておりません。