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    ウィルトン織りデザインラグ 約130×190cm モダン柄 グレー

    商品ID: 2596641
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    セール価格¥8,980
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    Customer Reviews

    Based on 3 reviews
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    ご購入者様
    可愛い

    とても可愛いですが、ヘアピンやアクセサリーなどを落とした時は探すのに大変です。

    このたびは当社製品のご購入およびレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
    ご意見、今後の商品改善や説明の工夫に活かしてまいります。
    今後とも当社製品をご愛用いただけますと幸いです。

    ご購入者様
    良い商品でした

    商品は良かったのですが
    配送時に破けたらしく
    破けた所から毛足が飛び出ていました

    配達員からは何かありましたら連絡下さいとの事でしたので
    念の為写メを撮り状況を保管しましたが
    いざ、出してみたら何の問題もなく
    使う事が出来ました

    このたびは、デザインラグをご購入いただき、誠にありがとうございます。
    商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
    一方で、お届け時に梱包破れがあったとのこと、ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。商品の状態に問題がなかったとのことで安心いたしましたが、万が一お気づきの点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
    今後も安心してお買い物いただけるよう、梱包・配送面の改善にも努めてまいります。引き続き当社製品をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    ご購入者様
    梱包が最悪だった

    ただでさえ硬いラグなのに、変な折り目をつけられて端がちょっとクシャっていて楽しみにしていただけに本当に最悪だった。
    あとものすごく独特なニオイがするしベタベタする。
    これは一体何なのか?
    時間が経てばマシになるのか…。
    安くないものなだけに残念な買い物でした。
    もう少し梱包に気を配って欲しいと思う。

    このたびは、当社のラグをご購入いただいたにもかかわらず、ご満足いただける状態でお届けできず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    表面のべたつきや独特なにおいにつきましては、本商品が「ウィルトンラグ」であり、仕上げ工程として熱処理による「ヒートセット加工」を施している影響が考えられます。本来は表面をなめらかにし、遊び毛を出にくくするための加工ではございますが、個体差やお客様の肌感覚により、べたつきのように感じられる場合がございます。
    また、くしゃっとした折りジワにつきましては、使用を続けていただくうちに自然となじんでくることが多く、気になる場合は一度ラグをきつめに丸めて1~2週間ほど保管いただくことで、シワが軽減される場合がございます。
    お客様からのご意見は、今後の製品改善に活かしてまいります。このたびはご迷惑をおかけしましたこと、ご案内にお時間をいただいてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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