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    LED照明付きステージベッド『RELAIR リレア』 グレージュ

    商品ID: 2564983
    サイズ選択 シングル
    マットレス選択 ベッドフレームのみ
    セール価格¥29,980
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    Customer Reviews

    Based on 24 reviews
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    ご購入者様

    LED照明付きステージベッド『RELAIR リレア』 グレージュ

    このたびはリレアのご購入およびレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
    何かお困りごとがございましたらお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。今後とも当社製品をどうぞよろしくお願いいたします。

    ご購入者様
    作りが悪い。

    クイーンサイズを購入しました。全体的に精度が悪くチリが合いません。予め組み立て済みのサイド板の製品の精度も悪いので、購入時の画像では平で1本物に見えるサイドの板は隙間と段差が酷く、安全対策にお金がかかります。繋ぎ目で足を怪我しました。安いとはいえ酷い。違うものにすれば良かったです。

    このたびは、製品状態により多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
    商品に起因する安全面でのご不安がある場合は、お手数をおかけしますが一度お問い合わせフォームより詳細をご連絡いただけますと幸いです。個別に状況を確認し、対応を検討させていただきます。
    当社製品をお選びいただいているなか、ご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の点を真摯に受け止め、製造品質および検品体制の見直しを進めてまいります。

    ご購入者様
    ガッカリだった

    まず、配送業者。木曜と土日しか電話出れないと何度伝えても、かなり朝早い時間から曜日関係なしにひっきりなしにかかってくる。

    商品に関しても説明書が簡易すぎて自分には難しかった。完璧に合致する訳じゃない造りにも疑問

    最後に初期傷。木が最初から剥げてた。
    これが1番嫌だった。決して安くないから。
    いいデザインが多いグループだけに残念。これがなければ違う家具類もまた買ったと思うけど
    こんな杜撰なのであれば他社使う

    このたびは当社のベッドをご購入いただいたにもかかわらず、配送時のご連絡対応や、商品に関するご案内・品質面においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    配送業者からのご連絡時間帯につきましては、何度もご希望をお伝えいただいていた中でご配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。また、組み立て説明書のわかりづらさや初期不良などによりご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、深く反省しております。
    本件、先立ってメールにて対応させていただきましたが、その後お使いいただくなかで気になる点がありましたら、改めてお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
    今回のご意見は真摯に受け止め、今後の配送体制の見直しや商品説明・品質管理の改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    ご購入者様

    LED照明付きステージベッド『RELAIR リレア』 ストーングレー

    この度はリレアのお買い上げ誠にありがとうございます。
    何かお困りごとがございましたらお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。今後とも当社製品をどうぞよろしくお願いいたします。

    ご購入者様
    デザインがすごくオシャレ

    ベットフレームを探してて見つけたのがこちらですが、デザインがすごくオシャレで気に入りました!
    ただ、床に直置きだと傷つきそうなので床に接するところに保護シートとかがあると便利です。また、中のスノコはひくだけで薄いのでもうちょっとどうにかならないかなとは思いましたが総合的には大変満足です😊

    この度はリレアのお買い上げ誠にありがとうございます。
    いただいたご意見は社内に共有し、今後の製品改善に活用させていただきます。
    今後とも当社製品をご愛用いただけますと幸いです。

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