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カート

カートに何も入っていません

    専用カバー(ソファ用・オットマン用)洗える着替えソファ『&NAME アンドネーム』

    商品ID: 2541725
    種類選択 2人掛け用
    カバーカラー ネイビー
    セール価格¥7,980
    なら月々1,330円から。分割手数料無料
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    Customer Reviews

    Based on 18 reviews
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    ご購入者様

    あまりレビューを気にせず購入しましたが
    レビュー通り座面は硬くネジ穴も少しズレていました。
    クッションカバーが小さく、座面クッションは頑張って入れましたが、背面クッションがどう見ても3回りくらいはカバーが小さい。
    クッションを2つ折りにしてどうにか入れましたが、これは正解なのでしょうか?
    もし2つ折りにするのが正解なのであれば、製造の段階でクッションを小さく厚くするべきでは?
    商品不良なのであれば交換お願いします。
    座面が硬いことについてはもう諦めることにして、マルチ座布団など敷いて柔らかくしようと思います。
    高い買い物した割に残念でした。レビューを信じるべきでした。

    ご購入者様

    説明書の部品説明が分かりにくかった

    このたびは説明書の部品説明について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様にスムーズに組み立てていただける分かりやすい説明書づくりに努めてまいります。
    誠に勝手なお願いではございますが、引き続き当社製品をご愛顧いただければ幸いです。

    ご購入者様
    不良品?仕様?

    両端の座面の奥に腰掛けるとすぐに座面が外れます。肘掛け側の座面支えがすごく薄いので、すぐ外れてしまうみたいです。お気をつけください。

    このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。またレビューへのご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    その後、座面部分の状態はいかがでしょうか。現在もお困りの点がございましたら、お手数ですが、お写真を添えてお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
    いただいたご意見を社内で共有し、お客様に快適にご使用いただける商品づくりに努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    ご購入者様
    ネジ穴不良

    女性1人でも2時間ほどかけて組み立てられました。
    1つネジ穴に不良があり、どうやっても半分しか入らず。
    ほんとんど6〜7割組み立てたところだったので諦めてそのまま使ってます。
    値段が安いのでしょうがないかな…
    また、ソファカバーも布がギリギリすぎる
    説明書にはあえてと書いてましたがそれにしてももうほんの気持ち大きくしてほしい

    このたびは製品状態によりご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。また、レビューへのご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    現在もアンドネームをご利用いただいておりましたら、製品の状態を確認させていただきたく存じます。お手数ですがお問い合わせフォームよりお写真を添えてご連絡ください。
    なお、ご迷惑をおかけしているところ誠に恐縮ではございますが、製品を移動する際は十分にご注意くださいますようお願いいたします。

    ご購入者様
    座面は固く、背面はスカスカ。

    びっくりするほど見た目だけの商品でした。

    見た目は写真通りです。
    ですが、座り心地はひどいです。
    人生で初めてこんなに座り心地が悪いソファに座りました。
    よくある大衆向け家具屋の安いラインナップと比較しても悪いと感じました。

    見た目は写真通りですので、一人暮らしで長く使う予定がないとかそういった方とか、見た目がとても気に入った方だけ買われたらいいかと思います。

    座り心地を求めてはいけません。
    座面は硬く、背面のクッションは安い綿感が凄く柔らかすぎる。
    全くくつろげません。座った瞬間に座り心地の悪さがわかります。

    見た目は高見えますが、座った瞬間に安物だとばれます!
    見た目に偽りがないので星5、座り心地は星0です!

    このたびはアンドネームのご購入およびレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
    当社製品をお選びいただいたにもかかわらずご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。お客様の率直なご感想を真摯に受け止め、今後の製品改良の参考とさせていただきます。
    当社では、デザインだけでなく快適な座り心地にもこだわり、お客様に長くご愛用いただける商品づくりを目指しております。今回いただいたご指摘を社内にも共有し、品質向上に努めてまいります。

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