い草100％ ユニット畳 置き畳【単色】【6枚セット】グリーン

このたびは当店商品のご購入および高評価レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のご希望通りの配送時間お届けできたとのこと、安心いたしました。
商品の状態についてもご満足いただけたご様子、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後とも安心してお選びいただける商品と、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続きRASIKをご愛用いただけますと幸いです。

このたびは当社の畳マットをご購入いただいたなか、サイズ感によりご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
本製品は製造工程や部屋の湿気・気温の変化などの要因により、畳ごとに若干の個体差が生じる事がございます。
お手数をおかけし恐れ入りますが、配置時にズレが生じる場合は畳の配置変更をお試しいただけますと幸いです。
それでも改善が見られない際は、別途お送りしておりますメールへご返信いただきたく存じます。
ご購入後もお手間をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。引き続きご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

このたびは当社の畳マットをご購入いただき、また、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご購入当初は香りや風合いにご満足いただけたとのことですが、経年による畳のほつれや破れによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
い草という天然素材の特性上、使用環境やお手入れ状況により、耐久性に差が生じることがございますが、それにしてもお客様のご使用状況で短期間に大きな劣化が見られた点は、品質面でのご期待に沿えなかったものと真摯に受け止めております。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならなかったこと、大変残念に存じます。いただいたご指摘は今後の商品開発・品質管理にしっかりと活かしてまいります。
このたびはご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

このたびは当社の畳マットのご購入および高評価レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
ご希望のカラーの再入荷までお時間をいただいてしまい、申し訳ございません。
無事製品をお届けでき、コタツとの組み合わせで、よりくつろげる空間をお楽しみいただけているご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後とも当社製品をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

このたびは当社の畳マットについて丁寧なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
暑さ対策として快適にお過ごしいただけているとのこと、また、冬のこたつ使用時にもご期待いただいていること、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、寸法のわずかな違いやルンバが使えないこと、目の粗さによる使用感について、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の製品改良の参考として、社内で共有させていただきます。
お使いいただくなかで気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。今後とも当社製品をご検討いただけますと幸いです。