ネジ穴にナットが入っていない箇所がある不良品が届きました。
迅速に対応してもらいましたが、そもそも検品しているのでしょうか？
すのこの梱包内に大量の髪の毛が入っており気持ち悪かったです。そしてすのこも汚れていた。
こちらのお店では2度と買いたくないです。

時間がかかりますが、ネジがはいらないとはなく、組み立てはできました。
マットも問題はなく使えます。

無事届きました

ボンネルコイルマットは最高です。
以前から腰痛に悩まされていましたが、これに変えてから痛みほぼなし。フロアベッドも高さが程よくて最高です。毎日快眠。

とてもいい商品で、組み立ても簡単でした。

女性二人で組み立てましたが、20分もかからず出来ました！簡単に組み上がる分、ちゃちな印象を受けるのは致し方ないですね。シンプルな部材なので耐久力的な部分には不安がありますが、今のところ大丈夫そうです。

幼い子供がいるご家庭には個人的にはあまりオススメしません。
フレームとクッションの隙間が広く子供の足が挟まります。
現在怖くて使っていない状況です。
返品はやはり断られてしまったので、どうしたらいいのか頭が痛いです。

ちなみに、お客様サポートの方の対応はとても優しかったです。

ダブルとシングルのベッド枠のみのカラーはホワイトで注文しましたが、白色がダブルとシングルで色が違ったので残念でした。
真っ白なのと、クリーミーな白色で、並べると全然白色が違いました。